Cena dostave zavisi od dimenzije i težine artikala koji se nalaze u porudžbini. Dostava se obračunava na nivou cele porudžbine i uvećava se u zavisnosti do broja artikla koje sadrži.
Kategorija
Cena dostave za 1 komad
Cena dostave od 2. komada
Artikli manjih dimenzija
350 rsd
+ 150 rsd
Gabaritni artikli
1.800 rsd
+ 1.200 rsd
*cene su izražene sa PDV-om
U kategoriju gabaritnih artikla spadaju bela tehnika, televizori većih dimenzija, dušeci, baštenski nameštaj i mašine, bazeni većih dimenzija, dečije kućice za dvorište, bicikli... i ostali artikli težine preko 30 kg i dimenzija većih od 60 x 80 x 100 cm.
ePlaneta sprovodi periodične akcije, kada je dostava besplatna za sve kategorije artikala, sto je naznačeno i posebnim stikerom.
Rok dostave
Nakon uspešno kreirane porudžbine, na tvoju e-mail adresu će stići potvrda. Uobičajeno vreme za dostavu je do 5 radnih dana, ali u zavisnosti od vrste poručenih artikala rok može biti duži ili kraći. Tačnu informaciju o roku dostave dobićeš u email-u sa potvrdom porudžbine koji će ti stići odmah nakon izvršene kupovine.
Uslovi dostave
Kuriri pošiljke uglavnom dostavljaju u periodu od 8 do 16 časova. Neophodno je da u tom periodu, na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku i potpisati.
Dostava bele tehnike se obavlja sa unošenjem u stambeni prostor.
Prilikom preuzimanja pošiljke, potrebno je da se vizuelno pregleda, kako bi se utvrdilo da li ima spoljna oštećenja. Ukoliko su primetna oštećenja na kutiji i postoji bilo kakva sumnja da je sam artikal oštećen, preporučujemo da se prijem pošiljke odbije i da se obavesti ePlaneta korisnička podrška. Kurir svaku pošiljku pokušava da uruči dva puta, različitim danima. Uobičajena praksa je da, ukoliko prva dostava ne bude uspešna, kurir pozove na telefon koji je ostavljen kao kontakt prilikom kreiranja porudžbine i ugovori novi termin dostave. Ukoliko i drugi pokušaj bude neuspešan, pošiljka će nam biti vraćena.
Dostavu artikala standardnih dimenzija je moguće preusemeriti i na Dexpress paketomat ili AKS paket shop. Ako porudžbina već nije plaćena online karticom, plaćanje je moguće izvršiti i gotovinom ili karticom prilikom preuzimanja na ovim lokacijama.
Dostava se vrši na teritoriji Republike Srbije, isključivo radnim danima.
Koristimo tehnologiju poznatu kao „kolačići“ za prikupljanje i analizu podataka, kao i za prikazivanje oglašavanja, na osnovu tvog profila i navika pregledanja sajta. Klikom na Detaljnije, možeš pogledati informacije o kolačićima koje koristimo i izmeniti postavke.
Postavke kolačića
Koristimo tehnologiju poznatu kao „kolačići“ za prikupljanje i analizu podataka, kao i za prikazivanje oglašavanja, na osnovu tvog profila i navika pregledanja sajta. Upravljanjem ovim postavkama kolačića, možeš da nam omogućiš ili onemogućiš određeni skup kolačića, po unapred definisanoj kategorizaciji.
